プライバシーポリシー

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。

当社が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録および外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止いたします。
なお個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

当社は次の利用目的の範囲内で、利用者から取得した個人情報を利用させていただきます。範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者から同意を得るものとします。

• 本サイトのサービス（以下、「本サービス」といいます）を提供するため。
• 本サービスのアンケート調査、サービス内容の改良改善、新サービスの開発をするため。
• 本サービスの代金決済、商品やサンプルの配送、およびこれらに関する情報の記録などをするため。
• 本サービスの更新情報のお知らせ、商品やキャンペーンのご案内、および当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため。
• サーバメンテナンス情報、重要なお知らせ、メールマガジンなど、必要に応じたご連絡のため。
• 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答（ご本人確認を行うことを含む）するため。
• 本サービスの利用履歴等を調査分析し、その結果を本サービスの改良開発や広告配信に利用するため。
• 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、利用をお断りするため。
• その他、上記目的に付帯する業務を遂行するため。

本サービスの代金決済のために、利用者が本サイト上で入力したクレジットカード情報については、 クレジットカード決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社（東京都渋谷区道玄坂一丁目２番３号）および各クレジットカード会社において取扱うこととなります。
当社において、当該クレジットカード情報を取得することはありません。

当社は個人情報を厳重に管理することとし、次に掲げる場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対して個人情報を開示・提供することはいたしません。

• 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。
• 国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
• その他、法令で認められる場合。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合は第三者への提供には該当しません。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。
• 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合。
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合。

当社は利用者の個人情報を、理美容室との間で次の通り共同利用いたします。

【共同利用する個人情報の範囲】

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、理美容室への来店履歴、商品の購入履歴、など利用者に関して取得した全ての個人情報

【共同利用の目的】

本サービスの提供、来店や購入の履歴情報の記録、本サービスの代金決済、商品やサンプルの配送、利用者とのお問い合わせ対応

【個人情報の管理について責任を有する者の名称】

株式会社アリミノ

当社は、利用者本人から個人情報の開示を求められたときは、当該利用者に対し、遅滞なくこれを開示いたします。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

• 利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
• その他、法令に違反することとなる場合。

利用者は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して、当該個人情報の訂正、追加、削除（以下、これらを「訂正等」といいます）を請求することができます。
上記請求を受け、訂正等が必要であると判断された場合、当社は遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
しかし、訂正等が不要であると判断された場合には、遅滞なく利用者本人に対して、その旨ご連絡いたします。

利用者は、当社の保有する個人情報の利用の停止、消去、第三者提供の停止（以下、これらを「利用停止等」といいます）を請求することができます。
上記請求を受け、利用停止等が必要であると判断された場合、当社は遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合や利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置がとれる場合には、この代替策を講じます。
しかし、利用停止等が不要と判断された場合には、遅滞なく利用者本人に対して、その旨ご連絡いたします。

本サイトおよび本サービスでは、Cookieを使用することがあり、これはサービスの向上に資するものです。
利用者はブラウザの設定により、事前にCookie使用サイトであることを表示したり、Cookieの使用を拒否したりすること（Cookieを無効化すると、本サイトおよび本サービスの全部または一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります）ができます。

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上にて利用者に公開し、当社ウェブサイト上にて公開したときからその効力が生じるものとします。

本サイトの個人情報に関するお問い合わせ先は、次の通りとなります。
東京都新宿区下落合1－5－22
株式会社アリミノ 商品開発本部 EC推進室
お問い合わせフォーム https://market.arimino.co.jp/shop/contact/contact.aspx

当社は、本サイトの向上、法令の改正等に対応するため、本ポリシーの内容を次の通りに制定、改定します。
2025年1月10日に制定および施行